AllStarz Casino – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bei AllStarz Casino sind wir verpflichtet, unseren Spielerinnen und Spielern eine transparente, sichere und verantwortungsvolle Spielumgebung zu bieten. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Plattform unter AllStarz Casino.com und gelten für alle Personen, die sich registrieren oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Ihr Konto anlegen. Mit der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit allen hier aufgeführten Regelungen einverstanden.

1. Allgemeine Informationen zum Betreiber

Unser AllStarz Casino wird betrieben von Starscream Limited, einem in Saint Lucia eingetragenen Unternehmen mit der Registrierungsnummer 2023-00007. Wir sind im Besitz einer gültigen Glücksspiellizenz der Kahnawake Gaming Commission (Mohawk Territory of Kahnawake) – Lizenznummer 00952, ausgestellt im Juli 2023. Unser Zufallszahlengenerator wird regelmäßig von iTech Labs geprüft, um faire Spielergebnisse zu gewährleisten. Unter der Marke AllStarz Casino bieten wir Spielerinnen und Spielern aus der ganzen Welt ein erstklassiges Online-Casino-Erlebnis in acht Sprachen, darunter Deutsch.

2. Teilnahmeberechtigung und gesperrte Länder

Wir erlauben die Nutzung unserer Dienste nur volljährigen Personen (18 Jahre oder älter). Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und sicherzustellen, dass Sie in Ihrem Land rechtlich berechtigt sind, an Online-Glücksspielen teilzunehmen.

Gemäß unseren Nutzungsbedingungen, Abschnitt 2.8, ist der Zugang zu AllStarz Casino Bewohnern folgender Länder ausdrücklich untersagt:

Afghanistan, Weißrussland, Nordkorea (DVRK), Iran, Indien, Russland, Syrien, USA, Vereinigtes Königreich
Barbados, Burkina Faso, Kaimaninseln, Curaçao, Demokratische Republik Kongo, Haiti, Jamaika
Jordanien, Litauen, Mali, Malta, Mosambik, Myanmar, Nigeria, Ontario (Kanada), Panama, Pakistan
Philippinen, Senegal, Südsudan, Tansania, Türkei, Trinidad und Tobago, Uganda, Vereinigte Arabische Emirate
Vanuatu, Britische Jungferninseln, US-Jungferninseln, Jemen sowie alle von FATF, EU oder UN als Hochrisikoländer eingestuften Staaten

Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren und ausstehende Auszahlungen einzubehalten, wenn wir feststellen, dass ein Nutzer aus einem eingeschränkten Land Zugang zu unserem AllStarz Casino online erlangt hat.

3. Kontoeröffnung und Verifizierung

Um unser AllStarz Casino nutzen zu können, müssen Sie ein Spielerkonto anlegen. Wir gestatten pro Person, Haushalt oder IP-Adresse nur ein einziges Konto. Bei kumulierten Einzahlungen ab €2.000 sind wir verpflichtet, eine erweiterte Identitätsprüfung (KYC) durchzuführen. Dazu gehören:

Amtlicher Lichtbildausweis (Reisepass, Personalausweis oder Führerschein)
Aktueller Adressnachweis (z. B. Stromrechnung oder Kontoauszug)
Nachweis über Einkommensquelle und Vermögensverhältnisse

Wir behalten uns vor, nicht verifizierte Konten zu sperren oder Auszahlungen bis zum erfolgreichen Abschluss der Prüfung zurückzuhalten. Die allgemeine E-Mail-Adresse unseres Kundenservice lautet: support@AllStarz Casino.com.

4. Ein- und Auszahlungen

4.1 Einzahlungsmethoden und Mindestbeträge

Bei AllStarz Casino akzeptieren wir eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden: Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Neosurf, paysafecard, CASHlib, Jetonbank, eVoucher, Interac, SEPA, MiFinity, Rapid Transfer, Instant Bank Transfer sowie Kryptowährungen (Bitcoin, USDT, ETH). Die allgemeine Mindesteinzahlung beträgt €10. Um an Bonusangeboten teilzunehmen, ist eine Mindesteinzahlung von €20 erforderlich.

Wir unterstützen folgende Währungen: EUR, USD, AUD, CAD, NZD, NOK sowie Kryptowährungen (BTC, USDT, ETH). Einzahlungen müssen mindestens einmal umgesetzt worden sein, bevor eine Auszahlung beantragt werden kann.

4.2 Auszahlungslimits und Bearbeitungszeiten

Unsere Auszahlungslimits sind wie folgt festgelegt:

Maximal €1.000 pro Tag
Maximal €2.500 pro Woche
Maximal €10.000 pro Monat
Gewinne ab €10.000 werden in monatlichen Raten ausgezahlt
Für VIP-Spieler können auf Ermessen der Geschäftsführung höhere Limits gelten

Auszahlungsanfragen werden von uns in der Regel innerhalb von bis zu 24 Stunden bearbeitet. Falls die Bearbeitung länger als 10 Werktage dauert, werden wir Sie darüber informieren. Die Mindestabhebung beträgt €30 (allgemein / EU-Überweisung) bzw. €250 für Nicht-EU-Überweisungen. Auszahlungen erfolgen grundsätzlich über dieselbe Methode, mit der die Einzahlung getätigt wurde, sofern dies technisch möglich ist.

5. Bonusangebote und Bonusbedingungen

5.1 Willkommensbonus

Hier bei AllStarz bieten wir neuen Spielerinnen und Spielern ein großzügiges Willkommenspaket über die ersten drei Einzahlungen an – insgesamt bis zu €1.200 + 300 Freispiele:

1. Einzahlung: 100 % bis zu €300 + 100 Freispiele (50 sofort, 50 am nächsten Tag)
2. Einzahlung: 50 % bis zu €400 + 100 Freispiele (20 pro Tag, 5 Tage lang)
3. Einzahlung: 50 % bis zu €500 + 100 Freispiele (20 pro Tag, 5 Tage lang)

Um den Willkommensbonus zu erhalten, ist eine Mindesteinzahlung von €20 erforderlich. Der Bonus sowie die Gewinne aus Freispielen unterliegen einem 35-fachen Umsatzbedingungen. Der Bonusbetrag muss innerhalb von 7 Tagen umgesetzt werden. Die Freispiele sind 30 Tage gültig und müssen innerhalb von 30 Tagen nach der Registrierung aktiviert werden. Der maximale Bonuseinsatz beträgt €4 pro Runde. Freispiele werden auf ausgewählten Spielen wie Big Bass Bonanza (Pragmatic Play) oder Four Seasons (Betsoft) gutgeschrieben.

5.2 Laufende Bonusangebote

Wir bei AllStarz Casino bieten unseren Bestandsspielerinnen und -spielern regelmäßige Aktionen an:

Montag: Lucky Spins – bis zu 500 Freispiele
Dienstag: Grand Spins – bis zu 120 Freispiele
Donnerstag: Party Bonus – 30 % bis zu €400 + 280 Freispiele
Freitag: Boost – 50 % bis zu €150
Samstag: Stellar Spins – bis zu 200 Freispiele
Sonntag: Relax – 40 % bis zu €200 + 200 Freispiele
Wöchentliches Cashback: bis zu 25 % (maximal €1.000 pro Woche)

Für alle Bonusangebote gilt ein maximaler Einsatz von €4 und ein standardmäßiger Umsatzfaktor von 35×, sofern nicht anders angegeben.

5.3 Treueprogramm

Unser AllStarz Casino Treueprogramm umfasst 12 Stufen mit über 20 Bonusauszahlungen und mehr als 300 Freispielen. Das wöchentliche Cashback wird jeden Montag gutgeschrieben (Mindestbetrag €10, Maximum €1.000 pro Woche, 35-facher Umsatz, maximale Auszahlung 5-fach). Die Stufen reichen von „Twinkle Star" (3 % Cashback, 25 Freispiele) bis „AllStar" (25 % Cashback, 200 Freispiele bei 10.000 Punkten).

6. Spielangebot

Unser AllStarz online Casino bietet eine breite Auswahl an Spielen, darunter Spielautomaten (Slots), Tischspiele, Live-Casino, Videopoker, Jackpot-Spiele sowie Crash-Games und Spielshows. Wir arbeiten mit führenden Spieleanbietern zusammen, darunter Pragmatic Play, Betsoft, NetEnt, Play'n GO, Push Gaming, Nolimit City, Big Time Gaming, Evolution und über 58 weitere Anbieter. Ein Sportbuchangebot steht derzeit nicht zur Verfügung. Unsere Plattform ist vollständig für Desktop- und Mobilgeräte optimiert – eine native App steht nicht zur Verfügung, jedoch ist unser Casino vollständig über den mobilen Browser zugänglich.

7. Verantwortungsvolles Spielen

Wir nehmen unsere Verantwortung gegenüber unseren Spielerinnen und Spielern sehr ernst. Bei AllStarz Casino stehen verschiedene Werkzeuge zur Verfügung, um verantwortungsvolles Spielen zu fördern, darunter Einzahlungslimits, Selbstausschluss und Spielzeitbegrenzungen. Wenn Sie Bedenken hinsichtlich Ihres Spielverhaltens haben, empfehlen wir Ihnen, sich an anerkannte Hilfsorganisationen zu wenden. Unser Kundenservice steht Ihnen rund um die Uhr per Live-Chat und per E-Mail zur Verfügung.

8. Beschwerden und Streitbeilegung

Sollten Sie eine Beschwerde haben, wenden Sie sich zunächst an unseren Kundenservice unter support@AllStarz Casino.com. Wir sind bestrebt, alle Anfragen zeitnah und fair zu bearbeiten. Sollte keine einvernehmliche Lösung gefunden werden, haben Sie das Recht, die Angelegenheit an die Kahnawake Gaming Commission zu eskalieren: complaints@gamingcommission.ca.

9. Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen über unsere Website oder per E-Mail mitteilen. Die englische Version dieser Bedingungen gilt als rechtlich verbindliche Grundlage. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste nach einer solchen Änderung erklären Sie Ihr Einverständnis mit den aktualisierten Bedingungen. Für Fragen stehen wir Ihnen jederzeit über unseren Live-Chat oder per E-Mail zur Verfügung.

Inhalt aktualisiert: 12.07.2026